打造你的框架之标识出问题

首先,并不是必须事先选择框架我们才能对其进行记录。你不必费心寻找框架——它们会找到你。在几乎每一个项目中,都有一系列框架坐等被你发现,而你所要做的只是注意到它们,然后充实它们,让该方面设计能够在下一次变得更轻松、更高效即可。而且每当你再次注意到这个框架时,都可以往里面加人更多的细节。换句话说,框架一般不会在转眼间就变成完美的、详尽的、完整的文档落到你的手里。在一开始,它们就像一些模糊不清的列表,但最终会成长为宝贵的资源,拥有完整的案例、界面截图和一系列启发灵感的设计标准。

一开始,你需要找到一个在当前和其他项目中可能都需要解决的问题。前面有一些这样的问题,但实际的范围要远远超过本书(或者任何一本书)。你会在无数的网站上发现搜索、目录、关于我们以及其他框架。你会设计这些东西无数次。如果有一个问题,设计师需要不止一次地处理它,那么它就可以作为框架被存档和备案。

我们描述过的那些框架有助于你起步,但它们只是皮毛而已(别忘了,我们对之前的每一个框架都钻研颇深。如果按此深度写上20个框架,这本书可能将永无面市之日)。以下是商务网站项目中你可能会遇到的一些框架。

*账户管理框架:用于管理用户账户的元素——登录、退出界面及其导航、“找回密码”的任务流程、改变或重置密码界面、更新用户E-mail 地址、付款信息,等等。

*用户资料框架:在社交环境下用户公开的资料信息——用户名或昵称、形象、曾发表的评论、个人实际信息(例如用户所在地),以及他们推荐或者加人愿望清单中的产品列表。

*购物车框架:在付款之前收藏和管理用户的采购单的元素——商品列表、价格、总计金额等。

*付款框架:用户完成购买所需的元素——总费用、送货选项、付款形式、确认付款、收据,等等。

*订单管理框架:管理和追踪订单的元素——发货状态、货单号、取消订单选项、退货说明,以及客服联系方法等。

除此之外,你可能还需要搜索、关于我们,以及一个帮助用户熟悉网站的导向性框架(页首、导航、网站标语等)。当然,还有商务网站中最不可或缺的目录框架。

在商务网站的设计过程中,当你开始考虑上述某个框架(或者所有框架)所支持的用户上下文情境时,就可以着手为它们进行存档和备案。

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