对于一个已上线的网站，远程测试（remote testing）也是可以的。这种方法中，参与测试者使用他们自己的电脑，就和他们正常浏览网站一样。使用软件跟踪他们点击了哪里以及如何导航，参与者甚至可以通过文本输入框，为每个页面提出反馈。远程可用性测试是一种针对地理位置分散的用户群体的好方法。

    可用性测试的组织通常与基于实验室的试验类似，参与者执行一些能代表他们可能会与网站如何交互的任务。完成任务的同时，他们被要求“有声思考”，描述他们的所见所感。你的工作是在他们导航时观察、聆听并做笔记。然后确定用户遇到困难的部分，再提出改善的建议。

参与者的数量是一个关键的成本动因，在可用性业界被争论不休。有人认为仅用少数几个人做若干次迭代的测试，比起用一打或以上的人仅做一次测试要好。其他人则认为，为了查明所有的问题，需要更大的样本数。你必须先确定测试的目的和结果观察者，然后再回答这个问题。

对于一个已上线的网站，远程测试（remote testing）也是可以的。这种方法中，参与测试者使用他们自己的电脑，就和他们正常浏览网站一样。使用软件跟踪他们点击了哪里以及如何导航，参与者甚至可以通过文本输入框，为每个页面提出反馈。远程可用性测试是一种针对地理位置分散的用户群体的好方法。

你可以明确地以有针对性的任务来测试导航。比如，要求参与者找到某一特定的文章或产品，然后返回展示页。观察以下几个方面：

*可见性。用户看到页面上主要的导航元素了吗？

*标签。标签是都明确、容易理解？

*定向。用户在网站中移动时会迷失吗？

*可寻性。用户是否成功地定位到了他们要的信息？

*效率。用户能否迅速而高效地完成搜索任务？

因为访谈与引导用户通过测试场景是一门艺术，测试的执行需要一些练习。先观察别人，然后抓同事多来做一些示例任务作为非正式的测试，借此来增长经验。对于更为正式的测试，你可能需要与可用性专家鉴定合同。

可用性测试需要规划。所谓的“游击测试（guerilla testing）”方法寻求通过缩减筹备开销以求快速测试。而更为正式的测试，可能需要几个星期的准备和来自外部可用性专家援助。有一系列的办法能都适应任何工期或预算，但基本步骤是相似的：

1.       确定和征集合适的参与测试者。撰写一份测试计划和议定书。

2.       设立一个用于观察和收集数据的实验室。

3.       进行测试。分析结果。

4.       给出最终的建议。