导航的设计是一项非常重要的工作，它不仅影响着网站的形象，同时也影响着网站的可信度。
       可信度指网站的可靠程度；这是一种由访客评价的主观品质。网站设计的一个常见目标，是让网站的可信度更高。可信度有助于消息的传达。你的网站越可信，你就越能有效地接触到你的目标受众，实现你的目标。好的导航帮助你说服和鼓励访客，让他们按你的想法行事。
请注意“说服力”一词并不一定是消极概念。事实上，古希腊人相信，说服力是民主的基石。只有滥用的说服力才是消极的。让你的网站更可信，更有说服力，并不意味着胁迫和欺骗。你的组织有它的目标，你的网站也是如此。你希望访客注册、阅读特定的内容、在上面购物，可能甚至要说服他们改变自己的生活。网站的可信度，有助于你实现目标。