有人说：“最好的产品设计就是没有帮助”，部分认同，但是那不一定是最好的产品，充其量可以算是简单有效的产品，就像我们不能说“最漂亮的衣服就是没有衣服”，有设计必然就会有问题，帮助的形式、特征、发展同样如此，我们慢慢来讨论。
最近在学习几个CG新软件，按常规先看看帮助文档，刚好UCD团队正在讨论这个问题，我也想说几句。有人说：“最好的产品设计就是没有帮助”，部分认同，但是那不一定是最好的产品，充其量可以算是简单有效的产品，就像我们不能说“最漂亮的衣服就是没有衣服”，有设计必然就会有问题，帮助的形式、特征、发展同样如此，我们慢慢来讨论。