项目目标是对可衡量的项目目的的陈述。它是重要的聚焦镜，将贯穿整个项目。由于目标来自于客户公司的整体业务战略，所以项目目标应该通公司的战略计划一致。

例如：如果有一项战略计划是要进入一个新的顾客群体，你开发的网站或者应用可能用于为那个市场提供上线产品和服务相关的展示。这个项目的目标就是专注于到达和进入那个市场。

清晰地目标会通过以下几个方面帮助你：1）通过从业务相关人员那里了收集的想法提出适当的问题；2）制定用户研究计划，并对结果的分析有所专注；3）通过从相关人员、用户处收集的想法，进过分析将之转化成明确的项目要求；4）根据项目对公司的价值，进行优先级的划分；5)做出有效的交互设计；6）当开发网站开始后，管理对设计提出改动的要求；7）将工作中的重点放在部署行动上，例如：在新网站或应用上线前后，对用户进行培训并与用户进行沟通。8）当项目上线之后，还要判定你的设计是否达到了客户公司的要求。