信息查寻指的是人们在寻找信息时经历的各种活动的总和。它与人们从环境中搜集信息的方式有关，通常以解决更大的问题为目标。“信息”涵盖了人们在生活中遇到的所有事情，不只是主动寻找。

    信息查寻的理论模型通过全面观察人们在生活中猎取信息的方式，解释人们如何找到信息。它们也许不会立即解决你在Web设计中遇到的问题，但这些基本原理会帮助你对导航问题有更广泛的理解。

    威尔士阿伯威大学的教授David Ellis提出了一种信息查寻的行为模型，导航设计者会对此有特别的兴趣。这个常被引用的框架对信息查寻的研究有深刻影响，因为它展示了各种情况和背景下共同的模式。Ellis教授将信息查寻的主要行为归结为六条：